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廣電銀通：國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)人工智能服務(wù)解決方案提供商

廣電銀通，泛指廣州廣電銀通金融電子科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“廣電銀通”）及其全資子公司深圳廣電銀通金融電子科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳銀通”），全資隸屬于上市國(guó)企廣電運(yùn)通集團(tuán)股份有限公司（002152.SZ），是其在金融科技板塊的核心成員企業(yè)。公司秉承“智能科技·智慧服務(wù)”理念，以母公司在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與人工智能領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為依托，致力于構(gòu)建“AI+、金融+”的多場(chǎng)景與全棧式智慧服務(wù)生態(tài)，打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)人工智能服務(wù)解決方案提供商。

截止目前，公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋網(wǎng)點(diǎn)全設(shè)備維保、IT運(yùn)維、現(xiàn)金外包（現(xiàn)金清分&清機(jī)加鈔）、廳堂服務(wù)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，并緊跟金融業(yè)數(shù)智化、場(chǎng)景金融發(fā)展趨勢(shì)，在智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)、金融+場(chǎng)景服務(wù)方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。

2024年，廣州銀通營(yíng)收規(guī)模約10億元，下轄7家區(qū)域分公司與2家全資子公司，員工總數(shù)約4000人，擁有近700個(gè)服務(wù)站、350個(gè)城市運(yùn)營(yíng)中心、700余個(gè)分散式備件倉(cāng)庫(kù)，全品牌全設(shè)備服務(wù)規(guī)模近35萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)占有率38.8%，常年保持行業(yè)第一。

服務(wù)是廣電銀通的立身之本。公司在行業(yè)內(nèi)率先通過(guò)了管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（質(zhì)量管理體系ISO9001 、IT 服務(wù)管理體系IS O20000、 信息安全管理體系ISO27001），通過(guò)深度整合服務(wù)資源，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量，保持了客戶(hù)滿(mǎn)意率長(zhǎng)期在99.5%以上，并多次榮獲“中國(guó)數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”、“中國(guó)區(qū)域卓越IT服務(wù)商”、 “優(yōu)秀奧運(yùn)金融服務(wù)保障獎(jiǎng)”、“平安城市建設(shè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)與稱(chēng)號(hào)。

“智能科技·智慧服務(wù)”是深植于廣電銀通人心底的公司理念。公司歷來(lái)高度重視科技研發(fā)及其市場(chǎng)化應(yīng)用，依托集團(tuán)公司在機(jī)器視覺(jué)、生物特征識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化自主研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)了新一代智能柜、智能鎖、智慧門(mén)禁、視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警平臺(tái)等一系列智能化軟硬件與平臺(tái)型產(chǎn)品，打造了智能設(shè)備運(yùn)維、智慧網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、智慧政務(wù)、智慧園區(qū)等一系列解決方案。截止目前，公司累計(jì)獲得發(fā)明專(zhuān)利19項(xiàng)、實(shí)用新型專(zhuān)利14項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)7項(xiàng)，軟件著作權(quán)101項(xiàng)，通過(guò)了高新技術(shù)企業(yè)、ITSS二級(jí)、CMMI三級(jí)、安防一級(jí)等一系列資質(zhì)認(rèn)證，并獲“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”、“中國(guó)數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品 Top100”、“中國(guó)數(shù)字化服務(wù)行業(yè)應(yīng)用實(shí)踐Top 100”及省市“知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”、“創(chuàng)新軟件企業(yè)”、 “人工智能企業(yè)”與“優(yōu)秀軟件企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)與稱(chēng)號(hào)。

展望未來(lái)，廣電銀通將順應(yīng)科技發(fā)展潮流，充分發(fā)揮母公司在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，以及自身在服務(wù)資源與網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)應(yīng)用、市場(chǎng)基礎(chǔ)等方面的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)便利人們生活”的公司使命以及“智能科技·智慧服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，以科技創(chuàng)新為發(fā)展主線(xiàn)，以客戶(hù)需求為關(guān)注焦點(diǎn)，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為管理標(biāo)準(zhǔn)，攜手客戶(hù)引領(lǐng)行業(yè)人工智能服務(wù)潮流，創(chuàng)造更多市場(chǎng)價(jià)值。