近年來，民生銀行總行持續(xù)研發(fā)及優(yōu)化網點運營機具，并大力引導全行推廣一系列新型智能機具，以金融科技為服務增效。廣電運通與民生銀行聯(lián)合輸出產品和解決方案，持續(xù)賦能廳堂智慧運營，以科技提升網點綜合效能，形成了一系列成果。此次中標具體涵蓋現金智能柜（柜式）、現金智能柜（自助式）、非現金智能柜、自助回單機等智能終端，加上此前中標的廳堂共享智能低柜、智能保管柜等，涉及的網點業(yè)務場景正逐漸增多，雙方合作不斷深入。

新型運營機具是在現金自助存取款機、現金出納機等現有運營機具的基礎上新設計并研發(fā)的，可辦理大部分個人現金和非現業(yè)務，能夠帶來更優(yōu)質的業(yè)務自助辦理體驗，釋放人力資源，降低渠道拓展成本。如廳堂共享智能低柜，便是推動柜面轉型的一次創(chuàng)新嘗試。這款集成了銀行多種柜臺業(yè)務功能的自助終端設備，可實現開卡開戶、個人貸款申請、個人簽約業(yè)務、理財投資咨詢等傳統(tǒng)柜臺業(yè)務替代，釋放高柜柜員，做“精”營業(yè)窗口，提供主動式、互動式、一站式金融服務體驗，讓客戶體驗更有人情味的金融服務。

廳堂共享智能低柜

物品管理的數字化建設也是廳堂智慧運營的重要內容之一。此前雙方合作研發(fā)的物品保管柜可實現營業(yè)網點各類鑰匙、重空憑證、授權PAD等重要物品的存放、領用、交接等全流程信息化管控，有效解決網點輕量化轉型人手不足、風控手段過時等問題，替代手工交接和紙質登記，全程可追溯，每次交接只需1分鐘，大大提高效率和安全防控水平。

未來，廣電運通將繼續(xù)發(fā)揮在金融行業(yè)的技術優(yōu)勢和經驗積累，圍繞銀行在數字化轉型中產生的需求，提供更加完善的解決方案支持，助力各大金融機構快速實現數字化升級，以創(chuàng)新驅動為牽引，推動數字經濟高質量發(fā)展。